两个部门，一个目标
在很多公司里，技术咨询和市场策划是分开的。
技术人员只管解决难题。
市场人员只管推广产品。
这样虽然也能工作，但效果往往不够好。
金斯威科技发现，把这两个部门合在一起，力量会大很多。
技术为市场提供底气
市场策划需要了解产品的真实能力。
如果不懂技术，市场宣传可能就会夸大其词。
或者不知道产品的真正优势在哪里。
技术咨询部门就像是市场部门的“老师”。
他们告诉市场人员，产品到底哪里好。
有哪些独特的地方可以重点宣传。
这样市场策划做出来的方案才更有说服力。
市场为技术指明方向
反过来，市场策划也能帮助技术咨询。
市场人员天天接触客户。
他们最清楚客户在抱怨什么。
最清楚客户需要什么样的新功能。
把这些信息反馈给技术部门。
技术人员就知道下一步该改进什么。
研发出来的东西才不会脱离实际。
金斯威科技的实战经验
金斯威科技在这方面就做得很好。
他们定期开联合会议。
让技术和市场人员坐在一起讨论。
市场人员提出客户的疑问。
技术人员现场解答并给出解决方案。
这些解决方案马上就能变成市场宣传的好素材。
既解决了客户问题，又推广了品牌。
如何实现完美结合？
想要实现这种完美结合，其实并不难。
第一，要建立沟通机制。
不能各忙各的，要定期交流。
第二，要互相学习。
市场人员要懂一点基础技术。
技术人员也要了解市场情况。
第三，要以客户为中心。
两个部门配合的最终目的。
都是为了给客户提供更好的服务。
结语
技术咨询和市场策划不是两条平行线。
它们是企业发展的左膀右臂。
就像金斯威科技一样，把它们完美结合。
企业才能走得更稳，发展得更快。
